Уважаемые покупатели!

Оплата

  • на текущий счет предприятия ООО «АНИТА И К», все расчеты по НДС
  • наличными деньгами в кассе магазина
  • терминал в кассе магазина 
  • оплата частями по карточкам, эмитированным Приватбанком

Доставка

  • Самовывоз из магазина: в будние дни с 9-00 до 18-00. В другое время - по договоренности
  • Доставка по Украине Новой почтой по тарифам перевозчика (кроме товаров ТМ STIHL)
  • Доставка товаров ТМ STIHL по г. Киеву и области специалистом по продажам официального дилера компании STIHL

Гарантии

Мы реализуем исключительно новый товар, на который компании производители предоставляют соответствующую гарантию. Для подтверждения права на гарантию Покупатель получает соответствующий документ, утверждаемый производителем: сервисный или гарнтийный талон, книга по гарантийному обслуживанию, электронный сертификат и т.д.

Гарантийные обязательства по ремонту или замене изделия выполняются при соблюдении Потребителем требований инструкции по эксплуатации и использованию изделия по целевому назначению

Как официальный дилер компании STIHL, мы выполняем гарантийное обслуживание техники ТМ STIHL в авторизованном сервисе, находящемся по адресу: г. Киев, переулок Ковальский, 19

>

Возврат и обмен

Покупатель имеет право вернуть новый товар, который не был в эксплуатации, в течение 14 дней от дня покупки. Для возврата необходимо иметь документ о приобретении товара (кассовый чек или накладную).

Товар подлежит возврату или обмену в следующих условиях:

  1. Товар использовался, но имеет подтвержденный дефект при этом:
    • Производитель вообще не может устранить дефект • Производитель не может устранить дефект в течение 14 дней.
    • После ремонта товар становится существенно другим, прекращает выполнять какие-либо функции
  2. Товар не понравился, при этом:
    • Товар не находился в употреблении, то есть новый и со дня приобретения не прошло более 14 дней, не считая дня покупки
    • Сохраненный товарный вид товара, его потребительские свойства, сохраненные все аксессуары, компоненты и документация, входящие в комплектацию товара, не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки