Уважаемые покупатели

С целью защиты потребителей от неквалифицированного обслуживания и подделок компания STIHL реализует свою продукцию исключительно через магазины официальных дилеров, с обязательной демонстрацией работы инструмента в присутствии Покупателя.

Компания STIHL не реализует свою продукцию методом посылковой торговли через интернет-магазины Покупайте оригинальный инструмент и принадлежности только в официальных стационарных магазинах компании STIHL. Статус официального дилера подтверждаеться сертификатом компанії STIHL, который выдается сроком на один год

Если Вы планируете приобрести инструмент в нашем магазине – просим запланировать как минимум 30 минут времени на покупку техники STIHL, которая необходима для демонстрации работы инструмента и консультации. За более чем 10 лет работы c инструментом STIHL мы накопили большой опыт и нам нравится техника STIHL. Не стесняйтесь задавать любые вопросы, мы с радостью поделимся нашим опытом

• Доставка по Украине (кроме товаров торговой марки  STIHL) за тарифами перевозчика
• Самовывоз из нашего магазина: в будние дни с 9-00 до 18-00 >В другое время - по договоренности
• Инструмент ТМ STIHL можна заказазать доставкеу только по г. Киеву и области специалистом по продажам официального дилера STIHL - по договоренности

• Перечислите на наш текущий счет. Расчеты по НДС
• Наличными в кассе нашего магазина
• Карты Visa, Mastercard через терминал в нашем магазине или банковский перевод на карточный счет нашего предприятия
• При оформлении товара в рассрочку у нас в магазине картой Приватбанка

Мы реализуем новый товар, который поддерживаеся гарантией Производителя, о чем предоставляется соответствующий гарантийный документ производителя, с указанием адресов гарантийных мастерских

По вопросам гарантийного/послегарантийного обслуживания инструмента STIHL можно обращаться в наш авторизованный сервис, который находится по адресу: г. Киев, переулок Ковальский, 19

Товар подлежит возврату или обмену в следующих условиях:

1. Товар использовался, но имеет подтвержденный дефект при этом:
   • Производитель вообще не может устранить дефект • Производитель не может устранить дефект в течение 14 дней.
   • После ремонта товар становится существенно другим, прекращает выполнять какие-либо функции
2. Товар не понравился, при этом:
   • Товар не находился в употреблении, то есть новый и со дня приобретения не прошло более 14 дней, не считая дня покупки
   • Сохраненный товарный вид товара, его потребительские свойства, сохраненные все аксессуары, компоненты и документация, входящие в комплектацию товара, не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки

>Консультация предоставляется при покупке или выборе товара

Продавец по Вашей просьбе может предоставить рекомендации по использованию товара, исходя из рекомендаций производителей, мнений экспертов и отзывов Потребителей